騰訊在自家產(chǎn)品 “騰訊云助手”和“騰訊視頻”小程序率先上線了這一功能。此外,騰訊還推出了QQ登錄小程序,其他小程序可調(diào)用該小程序,以獲得QQ登錄授權。
例如在“騰訊視頻”中用QQ賬號登錄,如果該賬號有會員,那么在
小程序中也能使用會員功能。雖然目前QQ登錄功能只能在騰訊官方出品的小程序中實現(xiàn),但是隨后這個功能應該會進一步開放。也許未來所有的小程序都能接入其他平臺的登錄口。
其實在小程序跨平臺這件事情上,騰訊已經(jīng)釋放不少信號。今年1月初,QQ瀏覽器中出現(xiàn)了小程序入口。而且QQ瀏覽器里的小程序被賦予了分享到微信好友、微信朋友圈、QQ好友和QQ空間的能力。
上周微信宣布,小程序支持打開App。簡單來說,就是用戶把App鏈接分享到微信后,點開就是小程序頁面。要想再回到App,不需要退出微信,只需在這個小程序頁面里打開App即可。也就是說,小程序和App之間基本打通了,小程序即將成為相互割裂的App島嶼之間的橋梁,這一點意義重大。其實打通小程序與App,打通微信與其它騰訊系產(chǎn)品,都只是小程序“走出去”的第一步。作為騰訊的戰(zhàn)略級產(chǎn)品,也許小程序最終會跳出騰訊生態(tài),連接各個平臺,成為互聯(lián)網(wǎng)流量的“樞紐”。畢竟,不斷升級開放和連接的能力,始終是小程序最重要的使命。
張小龍說,“小程序最終的目的,不是在線上玩一個游戲,獲得一個服務,我們希望通過小程序作為萬事萬物溝通的語言”。微信生態(tài)的所有產(chǎn)品都是先做后說,只有小程序是例外。
從張小龍?zhí)岢觥皯锰枴备拍詈?,小程序僅僅用了一年就正式推出,和這些開發(fā)者的積極推進有很大的關系。聰明的開發(fā)者,早已經(jīng)從張小龍和微信的態(tài)度看出小程序的重要性。張小龍也毫不隱瞞地說:“微信生態(tài)的所有產(chǎn)品都是先做后說,只有小程序是例外的。”這個被賦予強大想象力的產(chǎn)品,到底會有哪些影響和商業(yè)潛能?。
企業(yè)家要注意的幾大細節(jié):
1、小程序的入口位置主要通過“掃一掃”二維碼,這決定了線下將是最初小程序觸達用戶的主要場景。
“掃一掃”是微信中很基礎的功能,張小龍說“掃一掃是微信觸達周邊的最基本方式”。這里所提到的房間就是線下場景,如果小程序的主要入口是來自于二維碼的話,那么線下掃碼的頻率會比線上更高,因為用戶的服務訴求主要來源于線下。比如,到達銀行發(fā)現(xiàn)排隊的人很多,如果銀行提供智能排隊的小程序,用戶將更自然地在銀行掃碼二維碼直接使用。汽車站客票一直無法線上化的例子,如果直接掃車站或窗口旁邊的二維碼,就可以通過汽車站提供的小程序購買車票,這將給用戶帶來很好的體驗。
小程序的搜索只是有限搜索,極有可能是根據(jù)某個用戶搜索過的數(shù)據(jù)進行單獨推薦。如此一來,“掃一掃”將是小程序最重要的入口,而線下才能承載更多的二維碼。事實上,掃碼對用戶來說已經(jīng)是比較“重”的行為,越來越多的用戶已經(jīng)不愿意因為無關痛癢的訴求掃碼或者關注公眾號,所以,把小程序的二維碼置放在用戶訴求最明顯的地方,就顯得格外重要。
2、小程序不做應用商店,微信的推薦邏輯顛覆了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)推薦方式。
比如,小程序可以被分享給微信好友、群,絕大多數(shù)人對來自好友、微信群的推薦是毫無防備心理的。這時候,好友、微信群就是社交推薦,朋友是“推薦器”。如果按照傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯來推薦,大數(shù)據(jù)才是“推薦器”。社交推薦和大數(shù)據(jù)推薦的區(qū)別是,朋友會推薦陌生信息,給用戶帶來更多的信息和新鮮感;而大數(shù)據(jù)是根據(jù)用戶的喜好推薦關聯(lián)信息。企業(yè)同樣要抓住這個社交推薦的關鍵因素。而如何才能在一開始就讓更多的用戶推薦?和訂閱號一樣,抓住微信大部分用戶的服務心理訴求,來進行產(chǎn)品設計。
3、小程序不能訂閱,但可以在公眾號中添加小程序入口。
雖然小程序和公眾號是獨立關系,但可以進行關聯(lián):如果公眾號和小程序的所屬機構是同一家公司主體,就可以在公眾號里“看到”這個企業(yè)還做了哪些小程序,或者在小程序里也可以看到,做這個小程序的企業(yè)還做了哪些公眾號,可以互相跳轉。雖然張小龍沒有明確指出粉絲導流的問題,但公眾號和小程序的跳轉已經(jīng)說明了,公眾號的粉絲是可以導入小程序中的,也就是說,在小程序中可以關注公眾號,也可以在公眾號中進入小程序。